Para comercios
Transparencia total: entendé exactamente cómo funciona el sistema de cobros, comisiones y liquidaciones.
Paso 01
Los pagos con tarjeta se procesan a través de MercadoPago. Los pagos en efectivo los recibe el repartidor al entregar.
Paso 02
Sobre cada pedido confirmado se aplica la comisión de la plataforma. Podés ver el detalle de cada transacción en tu panel.
Paso 03
Tu saldo neto se va acumulando en la plataforma. Podés ver el historial en tiempo real desde la sección Depósitos.
Paso 04
Una vez confirmados los montos, acreditamos el saldo neto a tu cuenta bancaria según el ciclo de liquidación.
* El porcentaje de comisión exacto se define en tu contrato. Este ejemplo es ilustrativo.
¿Cuánto es la comisión?
La comisión varía según el tipo de entrega. Delivery y retiro en local tienen porcentajes distintos. El valor exacto lo acordás al registrar tu comercio y está detallado en tu contrato.
¿Cuándo me acreditan el dinero?
El ciclo de depósitos se define al momento del alta. Podés ver el estado de cada liquidación desde la sección "Depósitos" en tu panel de comercio.
¿Los pagos en efectivo cómo funcionan?
El repartidor cobra al cliente y deposita el efectivo en la plataforma. Vos recibís la liquidación neta, descontando la comisión correspondiente.
¿Puedo ver el detalle de cada pedido?
Sí. Desde Analytics en tu panel podés ver el historial completo: subtotal, costo de envío, descuentos, comisión y total neto por pedido.
¿Hay costos de alta o suscripción?
El registro es completamente gratuito. No hay costos fijos ni suscripciones. Solo se cobra comisión sobre ventas efectivas.
¿Qué pasa si un cliente cancela o reclama?
Los reclamos son gestionados por nuestro equipo de soporte. En caso de resolución favorable al cliente, el monto puede descontarse de tu próxima liquidación según los términos del contrato.
El registro es gratuito. Empezás a recibir pedidos el mismo día.